不交物業(yè)費,不讓進(jìn)家!物業(yè)加門(mén)禁、梯控催繳物業(yè)費,合法不?
來(lái)源:廣州中控門(mén)禁科技有限公司 | 發(fā)布時(shí)間:2018/10/17 10:56:27 | 瀏覽次數:
這兩年,新區有不少小區都加裝了門(mén)禁和梯控系統,這本來(lái)是為住戶(hù)安全考慮的好事兒,卻頻頻遭到住戶(hù)的吐槽和反對。
原來(lái),一些小區物業(yè)公司將門(mén)禁卡、電梯卡與物業(yè)費繳納掛了鉤,不繳齊物業(yè)費,就不讓你進(jìn)家門(mén)。
為此,一些小區的業(yè)主跟物業(yè)公司糾紛不斷,甚至有些業(yè)主將物業(yè)公司告上法庭。那么,物業(yè)公司將門(mén)禁與物業(yè)費捆綁的做法到底合不合法?記者對此進(jìn)行了調查。
說(shuō)起前幾天的經(jīng)歷,家住億鋒現代城的馬女士就氣不打一處來(lái)。原來(lái),為了收取物業(yè)費,她家所在的億鋒現代城小區物業(yè)將物業(yè)費與門(mén)禁卡掛鉤,不繳齊物業(yè)費的業(yè)主進(jìn)不了樓道門(mén)、更沒(méi)法使用電梯。該小區是2006 年建成,由于物業(yè)接手時(shí)間比較長(cháng),管理工作已開(kāi)始出現懈怠,小區的樓道和電梯里到處可見(jiàn)各種小廣告,樓道衛生長(cháng)期沒(méi)人打掃、樓道感應燈不亮等問(wèn)題時(shí)常發(fā)生。為抗議物業(yè)的不作為,馬女士和一些業(yè)主采取不繳物業(yè)費的辦法。但是令他們沒(méi)有想到的是,物業(yè)不但沒(méi)有改正,卻將物業(yè)費與門(mén)禁卡捆綁。
當然,也有支持小區這種做法的業(yè)主。同樣是住在億鋒現代城小區的馮女士告訴記者,由于小區的流動(dòng)人口比較多,安裝門(mén)禁第一有助于業(yè)主的安全,第二雖然物業(yè)的服務(wù)有令業(yè)主不滿(mǎn)意的地方,但是業(yè)主以不繳物業(yè)費的方式抗議物業(yè)的確不妥,同時(shí),不繳物業(yè)費還會(huì )損害到其他業(yè)主的利益。
對于以門(mén)禁、梯控催物業(yè)費的做法,新區各小區物業(yè)也有自己的說(shuō)法。凱旋國際的物業(yè)經(jīng)理告訴記者,之所以采取“捆綁”的做法,也是逼不得已?!?016 年的物業(yè)費,有一半的業(yè)主沒(méi)有繳納,物業(yè)公司畢竟是企業(yè),物業(yè)費收不上來(lái),導致公司的運營(yíng)非常困難。而且我們的物業(yè)費本來(lái)就包括電梯使用費這一部分費用,不交物業(yè)費就不允許用電梯,這也是合情合理??!”
左岸經(jīng)典小區物業(yè)的工作人員表示:小區以前貼小廣告的、收廢品的,誰(shuí)都可以上樓,不僅物業(yè)管理難度大,業(yè)主安全也受到威脅。憑卡乘梯后,大大降低了電梯的損壞程度,加裝了門(mén)禁系統后,幾乎沒(méi)有再接到住戶(hù)的盜竊投訴,就連墻上亂貼的小廣告也少了許多。
針對以門(mén)禁梯控催物業(yè)費是否合法的問(wèn)題,律師給出了答案,物業(yè)的此種行為是不合法的。
根據《物權法》的規定:業(yè)主對其建筑物專(zhuān)有部分享有占有、使用、收益、處分的權利;建筑區域內的其它公共場(chǎng)所、公共設施和物業(yè)服務(wù)用房,屬于業(yè)主共有。物業(yè)公司以刷卡限制居民使用電梯服務(wù)為要挾,侵害了業(yè)主的權益。而且電梯是住宅的一部分,所有權歸業(yè)主所有,物業(yè)無(wú)權設置使用障礙。如果購房合同中明確規定了住戶(hù)所在小區的物業(yè)費包含了電梯使用費,但是業(yè)主沒(méi)繳納物業(yè)費,物業(yè)公司可以通過(guò)法律途徑解決。
根據《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規規定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)無(wú)權擅自給小區大門(mén)、單元門(mén)、電梯等設施設備安裝門(mén)禁卡、電梯卡,并且與物業(yè)費相關(guān)聯(lián)。除非業(yè)主同意,否則物業(yè)服務(wù)企業(yè)就得拆除門(mén)禁卡,解除與物業(yè)費的捆綁。
如果未得到業(yè)主同意,卻仍堅持這種方式,管理部門(mén)應當責令物業(yè)企業(yè)限期改正,給予警告,并處5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款。